10 erreurs les plus néfastes pour une carrière

« Comment pouvons-nous dire au monde que vous êtes un vrai leader? » - demande Sylvia Ann Hewlett, économiste et président-fondateur du Centre pour l'innovation Talent (Centre d'innovation pour le soutien des talents, CTI) de New York. « Rien ne vous aidera une personne à devenir un chef de file, s'il n'envoie les bons signaux aux autres », - dit-elle.

Selon l'étude, CTI réalisée au cours de l'année 4000 parmi les spécialistes américains de l'enseignement supérieur et 268 cadres supérieurs, de qualité supérieure pour promouvoir l'échelle de carrière professionnelle - est de convaincre les autres qu'il est le leader incontesté. Cette « tête de charme » (présence exécutif) peut être définie comme une combinaison de solidité, d'excellentes compétences en communication et une apparence impeccable.

Cependant, la possession de ces qualités ne vous ajoutez pas automatiquement des points si vous faites des erreurs dans la communication avec des collègues. Une erreur, et les autorités ont déjà mentalement rayées de la liste des candidats potentiels pour la nouvelle position. Ce que les pièges à éviter? l'étude CTI identifié 10 des erreurs les plus graves commises en communication au bureau, qui détruisent l'espoir d'un coup de pouce.

1. Racisme et sexisme

72% des cadres interrogés par la plus grossière erreur commise hommes dans le bureau, a appelé les remarques racistes et 70% des répondants ont nommé ces remarques sexistes des hommes envers les femmes. Selon les chercheurs, il semble donc l'étroitesse d'esprit et un faible niveau de réactivité émotionnelle.

2. blagues obscènes

La discorde blague blague. Surtout dans le bureau. blagues inappropriées mettre les gens dans une position inconfortable et indiquent l'incapacité de l'orateur pour évaluer votre public et de l'environnement correctement. En même temps, 61% des cadres estiment que la capacité d'évaluer l'humeur des autres et ajuster efficacement selon que leurs déclarations, leur ton et le contenu - c'est l'une des compétences les plus importantes qui sont nécessaires pour faire avancer le lieu de travail.

3. Lam

Les larmes en milieu de travail (et il n'a pas d'importance, elles sont causées par une cause importante ou non) nuire à l'image du leader, surtout en ce qui concerne les hommes. 59% des cadres pensent que les larmes des femmes font une mauvaise impression, et 63% pensent que les larmes de l'une des pires erreurs commises par les employés de bureau. Vous devriez être en mesure de contrôler leurs émotions.

4. Discours sans culture

Les dirigeants affirment qu'il est important de démontrer la solidité des dirigeants, le pouvoir pragmatique et intellectuelle. Voilà pourquoi nous sommes immédiatement les incultes compromet les chances de promotion. Un IT-manager a dit aux enquêteurs: « Je voyais les têtes, qui semblent à première vue, compétent, mais dès qu'ils ouvrent la bouche et commencent à parler comme vrai pois clowns, cette impression décoloration instantanément loin. »

5. Swearing

Assermentation perçue comme une erreur quel que soit le sexe du haut-parleur. Ce comportement est généralement considéré comme gestionnaire inappropriée et non professionnelle. Fait intéressant, c'est aussi une grossière erreur que l'Internet, ce qui en soi est un champ de mines de communication. Les répondants ont nommé trois erreurs de communication dans les principaux messages peu flatteurs de messages en ligne sur leurs collègues, poster des photos non professionnelles et remarques trop personnelles.

Casual 6.

Il y a des gens qui croient que flirter au bureau a le droit d'exister. Cependant, près de la moitié des gestionnaires dit que ce comportement porte atteinte à la réputation professionnelle, homme ou femme se comporte. Flirter - légère soupçon de même une petite possibilité d'une relation sexuelle entre deux personnes - il peut facilement être mal compris.

7. Le grattage

Il est non seulement répugnant, mais aussi distrayant spectacle. A mené l'enquête, les chercheurs ont constaté que le comportement pointilleux en principe affaiblit « le charme de la tête. » Si un homme dans une réunion d'affaires corrige en permanence les vêtements ou se tord les mains d'appareils mobiles, il commence à sembler comme si elle est quelque chose de confus ou il ne fait pas attention.

8. L'évitement du contact visuel

sur les experts du langage corporel dire que d'éviter le contact visuel donne l'impression que la personne est couchée, ou il a quelque chose à cacher. Ce comportement au cours d'une réunion d'affaires me fait penser à votre manque d'intérêt. En même temps, si vous regardez les gens dans les yeux, ils sentent qu'ils sont écoutés.

9. Discussions trivia

Si une personne ne peut pas exprimer de manière concise et cohérente leurs pensées, d'autres commencent à se sentir qu'il n'a aucun contrôle sur la situation. Cela affaiblit aussi le pouvoir et l'influence des pensées qu'il tente d'exprimer. L'ancien chef de Bank of America Sally Krouchek a admis le président Center for Talent Innovation, que les femmes sont le temps généralement difficile de se taire. « Nous avons besoin de comprendre quel pouvoir a le silence - elle a expliqué - parce que les femmes aiment remplir le bavardage de pause. Mais en laissant un espace autour des pensées importantes, l'homme donne ainsi le poids et la solidité de ce qu'il veut dire. "

10. fou rire trop fréquents et voix criarde

Les dirigeants ont appelé fou rire trop souvent ou base de rire d'une femme d'erreur de communication, et une voix criarde - un problème majeur pour les hommes. Le rire dans des situations pertinentes et le ton de la voix - un indicateur important de la solidité de la tête. Les chercheurs ont constaté que la voix stridente forte est perçue comme trop émotif et les gens juste arrêter par l'écouter.